Häufig gestellte Fragen
Willkommen in unserem Hilfecenter! Hier finden Sie Antworten auf verschiedene Fragen zu unserem Service. Wenn Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie sich gerne an uns wenden.Allgemein
Wie kann ich meine Musikbibliothek übertragen?
Um Ihre Musikbibliothek zwischen Streaming-Diensten zu übertragen, geben Sie einfach tunemymusic.com ein, klicken Sie auf die Schaltfläche „Loslegen“ und folgen Sie diesen 4 einfachen Schritten.:
1) Wählen Sie den Musikdienst aus, von dem Sie Ihre Bibliothek übertragen möchten, und gewähren Sie der TuneMyMusic-App Zugriff auf den ausgewählten Musikdienst.
2) Wählen Sie die Wiedergabelisten aus, die aus Ihrer Bibliothek übertragen werden sollen.
3) Wählen Sie den Zielmusikdienst aus, an den Sie Ihre Musikbibliothek senden möchten, und gewähren Sie der TuneMyMusic-App Zugriff auf den ausgewählten Musikdienst.
4) Klicken Sie auf „Übertragung starten“ und lehnen Sie sich entspannt zurück, während wir Ihre Musik übertragen.😊
Das ist alles! Wir wünschen Ihnen nun eine schöne Zeit beim Anhören Ihrer Lieblingssongs auf der Plattform Ihrer Wahl.
Welche Plattformen werden von Tune My Music unterstützt?
Die vollständige Liste der von TuneMyMusic unterstützten Streaming-Plattformen können Sie auf unserer Website einsehen.
Ausführliche Informationen zur Unterstützung der einzelnen Plattformen und zur Integration mit TuneMyMusic finden Sie unter folgendem Link: Unterstützte Plattformen
Diese Ressource unterstützt Sie dabei, eine nahtlose Musikübertragung über Ihre bevorzugten Dienste hinweg sicherzustellen. So entfernen Sie den Zugang von Tune My Music zu Spotify oder einem anderen Musikdienst
Um tunemymusic zu deaktivieren, gehen Sie bitte auf die Seite „Benutzereinstellungen“, dann zum Abschnitt „Verbindungen“ und klicken Sie neben dem entsprechenden Musikdienst auf die Schaltfläche „Trennen“.
Entfernt TuneMyMusic meine Wiedergabelisten von der Quellplattform?
Nein! Wir kopieren Ihre Musik nur auf die neue Plattform. Wir ändern oder löschen nichts auf der Quellplattform.
Was ist die maximale Dateigröße beim Importieren einer Playlist mit der Option „Datei hochladen“ als Quelle?
Wir unterstützen derzeit Dateien mit einer Größe von bis zu 125 MB, wenn Sie Ihre eigene lokale Datei als Quelle hochladen.
Wird nach Beendigung der Übertragung eine Liste mit Songs angezeigt, die nicht übertragen wurden?
Ja, die nicht übertragenen Songs werden am Ende des Vorgangs aufgelistet. Sie können die Option „Nur fehlende Tracks anzeigen“ auswählen, wie im Bild unten gezeigt. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, eine CSV-Datei der fehlenden Titel herunterzuladen, indem Sie auf den Download-Pfeil neben „Nur fehlende Titel anzeigen“ klicken.
Premium-Plan
Wie kann ich Tune My Music kaufen?
Welche Abo-Pläne werden von Tune My Music angeboten?
Sie können zwischen zwei Abo-Plänen wählen:
● Einem kostenlosen Plan, der es Ihnen ermöglicht, bis zu 500 Titel zwischen allen Musikdiensten zu übertragen und Ihre Wiedergabeliste als TXT oder CSV zu exportieren.
● Und einem Premium-Tarif, mit dem Sie unbegrenzt Übertragungen von Wiedergabelisten/Musikbibliotheken durchführen können und der Ihnen bis zu 20 automatische Synchronisierungsoptionen zwischen Apps bietet.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten 2 Abrechnungsmöglichkeiten an:
● Monatliche Abrechnung in Höhe von 4,50 $; jederzeit kündbar.
● Jährliche Abrechnung (Ihnen wird eine einmalige Zahlung in Höhe von 24,00 $ in Rechnung gestellt. Dies entspricht 2,00 $ pro Monat)
Kann ich Tune My Music nur für 1 Monat kaufen?
Ja! Wenn Sie nur eine einmalige Übertragung benötigen, können Sie ein Monatsabo von Tune My Music kaufen und es dann kündigen. Sie können die Premium-Funktionen weiterhin nutzen, bis Ihr Premium-Monat abgelaufen ist.
Wie kann ich mein Abo kündigen?
Sie können Ihr Abo kündigen, indem Sie auf den unten stehenden Link klicken.
https://app.tunemymusic.com/de/settings
Gehen Sie zum Abschnitt „Abo“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Abo kündigen“. Was passiert mit meiner übertragenen Musik, wenn ich meinen Tune My Music Premium-Plan kündige?
Seien Sie versichert, Ihre Musik bleibt bei Ihnen! Wenn Sie Ihren TuneMyMusic-Premiumplan kündigen, bleiben alle Wiedergabelisten oder Songs, die Sie bereits über unseren Dienst übertragen haben, erhalten.