Pertanyaan Umum
Selamat datang di pusat bantuan kami! Di sini Anda bisa menemukan jawaban untuk setiap pertanyaan yang Anda miliki seputar layanan kami. Jika jawaban yang Anda cari tidak tersedia di sini, harap hubungi kami.Umum
Bagaimana cara mentransfer koleksi musik saya?
Untuk mentransfer koleksi musik Anda antar layanan streaming. Cukup masukkan tunemymusic.com, klik tombol "Ayo Mulai" dan ikuti 4 langkah sederhana ini.:
1) Pilih layanan musik tempat Anda ingin mentransfer koleksi dan berikan akses aplikasi TuneMyMusic ke layanan musik yang dipilih.
2) Pilih playlist yang akan ditransfer dari koleksi Anda.
3) Pilih layanan musik tujuan yang ingin Anda kirimi koleksi musik dan berikan akses aplikasi TuneMyMusic ke layanan musik yang dipilih.
4) Klik "Mulai transfer" dan bersantailah selagi kami mentransfer musik Anda.😊
Itu saja! Sekarang nikmati waktu berkualitas sambil mendengarkan lagu-lagu favorit di platform pilihan Anda.
Platform mana saja yang didukung oleh Tune My Music?
Anda dapat melihat daftar lengkap platform streaming yang didukung TuneMyMusic di situs web kami.
Untuk informasi rinci tentang dukungan dan integrasi masing-masing platform dengan TuneMyMusic, silakan kunjungi tautan berikut: Platform yang Didukung
Sumber daya ini akan membantu Anda memastikan pengalaman transfer musik yang lancar di seluruh layanan pilihan Anda. Cara menghapus Akses Tune My Music ke Spotify atau layanan musik lainnya
Untuk membatalkan otorisasi tunemymusic, buka halaman Pengaturan Pengguna. Lalu buka bagian "Koneksi" dan klik tombol "putuskan sambungan" di sebelah layanan musik yang relevan.
Apakah TuneMyMusic menghapus playlist Anda dari platform sumber?
Tidak! Kami hanya menyalin musik Anda ke platform baru. Kami tidak mengubah atau menghapus apa pun di platform sumber.
Berapa ukuran file maksimum saat mengimpor playlist menggunakan opsi “Unggah file” sebagai sumbernya?
Saat ini kami mendukung file hingga 125MB saat memilih untuk mengunggah file lokal milik Anda sebagai sumber.
Setelah transfer selesai, apakah daftar lagu yang tidak ditransfer akan ditampilkan?
Ya, lagu yang tidak ditransfer akan dicantumkan di akhir proses. Anda dapat memilih opsi "Hanya tampilkan lagu yang hilang", seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini. Anda dapat mengunduh file CSV dari lagu yang hilang dengan mengeklik panah unduhan di samping "Hanya tampilkan lagu yang hilang."
Paket Premium
Bagaimana cara membeli Tune My Music?
Paket apa saja yang ditawarkan Tune My Music
Kami menawarkan 2 paket:
● Paket gratis untuk mentransfer hingga 500 lagu antar semua layanan musik dan mengekspor playlist Anda ke TXT atau CSV.
● Paket premium yang memungkinkan Anda melakukan transfer playlist/koleksi musik tanpa batas dan hingga 20 opsi sinkronisasi otomatis antar aplikasi.
Apa saja opsi penagihannya
Kami menawarkan 2 tingkat penagihan:
● Penagihan bulanan sebesar $4,50, batalkan kapan saja.
● Penagihan tahunan (Anda akan ditagih pembayaran satu kali sebesar $24,00, yang berarti $2,00 per bulan)
Bisakah saya membeli Tune My Music hanya untuk 1 bulan?
Ya! Jika Anda hanya memerlukan transfer satu kali, Anda bisa membeli langganan bulanan Tune My Music lalu membatalkannya. Anda bisa tetap menggunakan fitur premium hingga bulan premium berakhir.
Bagaimana cara membatalkan langganan saya
Apa yang terjadi pada musik yang saya transfer jika saya membatalkan Paket Tune My Music Premium saya?
Yakinlah, musik Anda tetap bersama Anda! Jika Anda memutuskan untuk membatalkan Paket Premium TuneMyMusic, daftar putar atau lagu apa pun yang telah Anda transfer melalui layanan kami akan tetap utuh.